Вопросы, отзывы и предложения

Отправить сообщение
 


Екатерина

Вызвали на дом врача. На следующий день это суббота выпала,я позвонила в воп Андропова 72. Спросила кто дежурный врач. Ответили Горшенина. Так вот, Горшенина ходит только по своему участку. К нам так никто не пришел. Вопрос куда и к кому обращаться,скорая загружена. Кого беспокоить?


31.10.2020
Добрый день!
 
Разобрать Ваше обращение не представляется возможным в связи с отсутствием персональных данных. Просьба сообщить контактный телефон или направить на электронный адрес больницы stupinomed@mail.ru Ваши ФИО и адрес проживания.

02.11.2020
Людмила

Здравствуйте, как прикрепиться к вашей поликлинике в г. Ступино? Родители проживают в Новом Ступино, прописаны в г. Москва. Им по 72 года. ездить в Москву не имеют возможности, и в связи с ограничениями сейчас сидят дома, в Новом Ступино. по каким телефонам и адресам Ступинского района они могут обратиться за медицинской помощью? какие документы нужны для прикрепления поликлинике? Заранее спасибо!


28.10.2020
Добрый день!
 
Для прикрепления к ГБУЗ МО "СОКБ" необходимо обратиться в Центр общей врачебной практики по адресу: Новое Ступино,  ул.Центральная, д.11. При себе иметь: полис, паспорт, СНИЛС. Полис предварительно необходимо переоформить с Московского на Московскую область. Это можно сделать в г.Ступино по адресу: ул.Горького, д.26, страховая компания (согаз-мед или ресо). Вызвать врача на дом можно по единому номеру колл-центра 8-800-550-50-30. Звонок бесплатный. Предварительно необходимо прикрепится! Скорая помощь 112.

29.10.2020
Анастасия

Здраствуйте,ко мне не приезжает врач.Дело в том,что 26.10.20 в 17 часов вечера вызвали врача на дом.Я контактировала с заболевшим короновирусом родственником(у мамы брали мазок и подведили короновирус),у меня присутствуют такие симптомы как:потеря вкуса и запаха(учитывая,что нос не заложен),низкое давление,слабость.Все это я сказала оператору и меня уверили,что врач в ближайшее время будет врач.Второй день я не хожу на работу,сижу дома и просто жду.....врач так и не приехал,мазок у меня никто не взял.Уже даже на роспотребнадзоре зафексировали то,что я контактировала с зараженным,но скорая так и не приехала. Прошу учесть еще тот факт,что неделю назад я вызывала с такими же симптомами(сваливая это на давление),не зная,что мама заболела,и скорая отказалась ехать ко мне(я говорила им,что у меня потеря вкуса,а это первый признак!!!).


27.10.2020

Добрый день!

Ответить на Ваше обращение нет возможности, так как вы не сообщили свои ФИО, адрес проживания и номер телефона для связи. Для решения вопроса Вы можете обратиться на горячую линию ГБУЗ МО «СОКБ» по телефону 8-985-076-79-34 или в приёмную Главного врача по телефону 8-496-642-03-51.


28.10.2020
Анна

Здравствуйте, как узнать, что нужно сейчас брать в роддом и вообще как сейчас обстановка, берут ли Мазки на ковид  при поступлении? Ребёнок всё время находится с матерью? Может быть в ближайшие дни будет какая то онлайн трансляция рд? так как дни открытых дверей сейчас не проводят


21.10.2020
Уважаемая Анна!
 
Если в женской консультации не успели взять мазки, то тогда берут мазок при поступлении в родильный дом. 
Во время прибывания в родильном доме ребенок находится с матерью. 
В связи с эпидемиологической обстановкой дни открытых дверей временно отменены, он-лайн трансляции в ближайшее время не планируются. Всю необходимую дополнительную информацию вы можете узнать у старшей акушерки родильного отделения по телефону: 8-496-647-24-01.

26.10.2020
Светлана

Добрый вечер!Сегодня,мой сын был на приеме у врача-травматолога по направлению от военкомата.У сына привычный вывих плеча(о чем говорят снимки МРТ и рентгена,сделанных в клиниках г.Москвы и г.Коломны.Заключение:застарелый разрыв фиброзно-хрящевой губы суставной впадины лопатки.),и сустав плеча постоянно выскакивает,сын самостоятельно его вправляет. Так врач сегодня не смотря на заключение и снимки(которые тоже прилагались к заключению клиники г.Москвы),написал в диагнозе,что нарушения функции правого плечевого сустава НЕТ.Вопрос:почему врач-травматолог не направил его на снимок плеча,так как по его словам ОН ДОВЕРЯЕТ ТОЛЬКО СНИМКАМ,НА КОТОРЫЕ ОН САМ ДАЕТ НАПРАВЛЕНИЕ?Выходит,что мой сын годен к службе в армии с постоянным вывихом плеча.


06.10.2020
Уважаемая Светлана!
 
Для решения вопроса вам необходимо обратиться к заведующей взрослой поликлиники Гончаровой Наталии Георгиевне в 505 кабинет с 9:00 до 17:00 часов с имеющимися на руках документами.

13.10.2020
Лариса

Информирую от том, что мною, Трофимовой Л. В. 02/10/2020 не был получен больничный лист нетрудоспособности (причина- уход за ребенком во время болезни) ввиду того, что сотрудник медицинского учреждения врач Надейкина Т. А. (Ступинская ЦРКБ - Детская поликлиника) при вызове на дом 28/09/2020 не уточнил следующую информацию: открытие больничного листа возможно только в день обращения за медицинской помощью. Из-за этого мне не открыли больничный лист в день приема в поликлинике 02/10/2020.Заведующая детской поликлиники Половинкина М. А. сообщила о невозможности открыть больничный лист. В этой ситуации мне пришлось решать вопрос моего отсутствия на работе в период болезни ребенка своими силами. 

Прошу разъяснить мне следующее - почему сотрудник детской поликлиники не уведомил меня о данных правилах выдачи листка нетрудоспособности ВОВРЕМЯ и почему я должна из-за недосмотра медперсонала за свой счет решать данную проблему!?  Также поясните, как быть тем гражданам, кто не может физически лично прийти в поликлинику и открыть больничный (не с кем оставит


02.10.2020
Уважаемая Лариса!
 
Сотрудник ГБУЗ МО "СОКБ", допустивший нарушение, был привлечен к дисциплинарной ответственности. Листок нетрудоспособности выдан с 28.09.2020 г.. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Вам выписан лист нетрудоспособности с 28.09. С Вами созвонились, претензий нет. С врачом провели беседу о необходимости соблюдения своих обязанностей, а так же соблюдения правил этики и деонтологии в общении с пациентами.

08.10.2020
 
Powered by Phoca Guestbook

© 2020 ГБУЗ МО «Ступинская ОКБ»

Сайт собирает информацию о пользователе необходимую для работы сайта. Пользуясь сайтом Вы даёте согласие на обработку персональных данных.

Создание сайтов в Ступино